Conditions générales de vente
Les présentes CGV s’appliquent à l’ensemble des commandes passées sur www.lespetitespotions.com
Tout commande passée sur le site fait que vous acceptez pleinement les CGV décrites ci-dessous.
PAIEMENT
Nous acceptons tous les types de réglèments proposés par Shopify Payments
DELAI DE FABRICATION
Les commandes des articles en stock sont expédiées dans un délai moyen de 3 à 4 jours.
Dans le cadre des commandes personalisées d'articles n'étant pas en stock les délais peuvent varier et seront discutés directement avec vous lors de votre prise de commande.
LIVRAISON
Tous les produits en stock sont expédiés sous un délai de 3 à 4 jours ouvrés.
Les autres commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 4 semaines à partir de la date de commande.
Plusieurs types de livraisons et transporteurs s'offrent à vous au moment du paiement de la commande. Les délais varient selon les transporteurs.
Tous les colis perdus et/ou non marqués « LIVRÉ » seront remboursés après enquête des services de livraison.
J’expédie internationalement mais je ne suis pas responsable des frais de douane qui pourraient s’appliquer.
Le colis sera expédié à l’adresse saisie lors de la commande. Vérifiez la bien avant de valider.
Si plusieurs commandes sont passées durant le même jour, les frais de port en sus seront remboursés.
PRIX
Les prix indiqués sont exprimés en euros TTC pour l'Europe. Ils n’incluent pas les frais de port. Ceux-ci sont calculés en fonction du poids des articles commandés et ajoutés au moment de la validation votre panier d’achat.
RETOUR ET ECHANGES
J’accepte les retours et les échanges sous 30 jours à partir du jour de la commande pour tous les écheveaux conservés dans un parfait état et dans un environnement non-fumeur.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur et je ne serais responsable des pertes subies.
Je ne peux accepter le retour des commandes personalisées.
PROPRIETES INTELLECTUELLES
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Les couleurs peuvent varier selon les écrans, merci d'en tenir compte.
CONTACT
Pour toute question, contactez moi à cette adresse : deborah@lespetitespotions.com